世界杯直播- 欧洲杯直播- 体育足球NBA专业体育赛事平台江苏银行与“苏超”联姻:一场金融与的双赢实验
2025-06-19 10:23:24
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在手机银行APP开设“苏超专区”,整合三大核心功能:一是门票运营,每周二发放100张免费门票,用户需活跃于APP参与抢票;二是赛事服务,提供直播入口、球员积分榜、文旅消费券发放;三是金融嫁接,推出信用卡购票9折、消费满赠球队周边等权益。同时还兼顾线下生态融合,赛场设立“财富加油站”提供理财咨询,打造“金融反诈宣传区”普及知识,将严肃的金融服务转化为观赛动线中的自然触点,实现“看球-办业务-消费”的场景闭环。
门票作为核心抓手,串联APP活跃度(每周二定时抢票)、消费行为(文旅券使用)、存款转化(存钱送票)三大目标,依托现有赛事IP而非自建场景,避免重投入陷阱。“数字化融合”则是场景落地的关键支撑。江苏银行将APP打造成“赛事服务中枢”,通过门票申领、直播互动等功能,将线下流量导入线上平台,形成“线验+线上沉淀”的闭环。这种模式可复制到教育、医疗等场景,如浦发银行太原分行开展“校园反诈课堂”、建行长沙支行优化医保卡支付场景,都是通过数字化手段将服务嵌入用户生活轨迹。
不可否认,合作也暴露了潜在问题。短期来看,“存款送门票”等活动虽带动零售增长,却引发监管关注,虽通过合规设计(如绑定资产达标权益)规避风险,但仍需警惕“流量依赖”可能带来的业务波动。长期而言,赛事运营的持续性是一大挑战——苏超的爆火带有一定偶然性,如何在热度褪去后维持用户黏性,避免“场景失效”,是银行与赛事方共同面临的课题。例如,部分用户在抢到门票后卸载APP,导致专区用户留存率虽达67%,但仍有33%的流量流失,如何将“一次性用户”转化为“长期客户”,需要更精细化的运营策略。
资本市场的“冷静”也反映了部分疑虑。相较于零售业务的亮眼表现,近期多只银行股再次创新高,而江苏银行股价涨幅跑输部分同行,这显示投资者对“场景营销能否持续转化为利润”持观望态度,同时也提醒银行,场景合作需平衡短期流量与长期盈利,避免陷入“烧钱换用户”的恶性循环。此外,区域差异导致模式复制存在壁垒,“苏超”的成功依托于江苏均衡的经济格局和“散装文化”,其他地区可能难以直接照搬,需探索“标准化+本地化”的灵活模式。